Кто несёт ответственность за качество предоставленных услуг?
Ответ:
За качество предоставляемых услуг несёт ответственность клиника-партнёр.
ВОПРОС:
Это рассрочка или кредит?
ОТВЕТ:
Мы предоставляем рассрочку на 2 месяца с ГЭСВ 0%. Никаких скрытых комиссий, процентов и переплат нет. Если эта опция будет вам неудобна, то мы можем подобрать другие варианты.
Вопрос:
Какую максимальную сумму я могу получить в рассрочку и на какой срок?
Ответ:
Мы финансируем от 20 000 до 300 000 тенге на срок
Вопрос:
Сколько услуг я могу получить в рассрочку? Только одну или несколько?
Ответ:
Вы можете получить несколько услуг в рамках одобренной суммы
Вопрос:
Возможно ли досрочное погашение?
Ответ:
Да, досрочное погашение бесплатное - мы не взимаем за это никаких комиссий
Вопрос:
Нужно ли мне иметь официальный доход/пенсионные отчисления, чтобы получить одобрение?
Ответ:
Нет, это необязательно. Мы лояльно подходим к вашим доходам и кредитной истории
Вопрос:
Я получу деньги на карту?
Ответ:
Нет, сумма перечисляется клинике-партнеру в счет оплаты выбранными вами услуг
Вопрос:
Я еще не знаю, какие процедуры мне нужны. Могу ли я подать заявку?
Ответ:
Да, конечно. Для этого выберите клинику-партнера или отправьте заявку на любую сумму. Мы одобрим вам желаемую сумму, и вы сможете потратить ее у любого из наших партнеров после консультации.
Вопрос:
В какое время рассматриваются заявки?
Ответ:
Мы рассматриваем заявки ежедневно с 10.00 до 19.00.
Вопрос:
Как я узнаю, что заявка одобрена?
Ответ:
Мы отправим вам СМС и позвоним.
Вопрос:
Как скоро вы перечисляете средства?
Ответ:
Мы работаем оперативно. Средства перечисляются сразу, но скорость поступления зависит от банка-партнера. Поэтому максимальное время поступления - один банковский день
Вопрос:
Мне нужно ехать куда-то, чтобы получить одобрение?
Ответ:
Не нужно. Одобрение действует онлайн. Для этого необходимо подать заявку и пройти регистрацию.
Вопрос:
Обязательно ли мне иметь страховку?
Ответ:
Не обязательно. Страховка от несчастного случая в некоторых случаях может потребоваться для одобрения займа. Страхование жизни обеспечит финансовую поддержку в непредвиденных ситуациях.
Вопрос:
Со скольки лет я могу получить рассрочку?
Ответ:
Мы рассматриваем заявки с 18 года до 60 лет
Вопрос:
Какие документы мне нужны, чтобы оформить рассрочку?
Ответ:
Удостоверения личности будет достаточно.
Вопрос:
Что делать, если я не могу погасить платеж?
Ответ:
Сразу же свяжитесь с нами. Мы обсудим с вами возможные варианты решения: пересмотр графика платежей или частичное погашение текущего платежа..
Вопрос:
Какими дополнительными способами оплаты я могу воспользоваться?
Ответ:
Способы оплаты вы можете рассмотреть во вкладке "Оплатить":